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由於台北市政府員工加班的問題越來越嚴重,市長柯文哲決定啟動「超時人員關懷專案」,每個月加班超過過45個小時的員工將要被列冊關懷;此外,晚上10點之後,如果沒有沒緊急事件,市府各單位盡量不要用LINE。這本來應該是個很人性化、很有愛心的方案,表示市府的大家長──市長,注意到同仁工作辛苦,並且主動給予關懷,如有需要,甚至會協助就醫。然而,「關懷專案」推出後,卻引來了更多抱怨。 市府人員表示,如果不是高層給那麼多工作,大家何必加班?長官與其關懷,不如將工作量合理化,那就不必加班了;還有人表示,超時工作者要列冊管理,還要填表說明為什麼一再加班,難道加班的人會說是因為長官交待的工作太多嗎?還是要加班的員工認錯,表示是因為自己的工作效率太差,所以才得一直加班?關懷專案的問卷調查其實是問不出什麼所以然的,這種關懷只是表面功夫。 再加上,在台北市政府推出「超時人員關懷專案」後,柯文哲對外表示:「加班跟痛苦是兩回事。」他說,有人雖然工作量很大,但心情卻很愉快,言下之意,如果加班加到抓狂、壓力大,那可能是加班者自己本身調適的問題;柯文哲還補一刀說,如果員工加班加到壓力過大,以至身心狀況出了問題,那就要強制就醫。這一強制就醫,豈不弄得人盡皆知?這位員工還能不能在市府待得下去呢?柯文哲講這些話的時候,是否是出於同理心,真心關懷加班者的身心狀態,或者是認真檢討台北市政府的業務,包括高階主管吹毛求疵的領導風格,造成員工不得不長時間加班?還是柯文哲認為,加班本來就是應該的,因為加班而導致身心失調的人根本就是有問題的人? 最近一次台北市政府員工滿意度調查,「加班」是讓最多人不滿的項目。市府因此規定,每個月加班超過45小時的人要列冊,讓其長官瞭解,並進行人力評估與調度。有議員直言,市府員工之所以加班加個不停,源頭在於柯文哲做事習慣朝令夕改,層層命令之下,造成市府員工經常做虛工,因此加班特多。對此,柯文哲並不以為然,他認為現在的台北市政府有在做事,當然相對就會有比較多的工作。 其實,柯文哲甫一上任時,就決定好好整頓市府,砍掉市府一年5億多元的加班費、9億多元的交通費;他反對加班,認為應該提升員工的工作效率,而不是延長工作時間,因此他決定改造市政府的工作流程。不過,一年多來,柯文哲的改革績效明顯不彰;市府員工加班情況反而越來越嚴重,就曾有停管處的主管在議場備詢時身體不適緊急就醫,還有市警局一位科長在洗手間中風送醫,經歷兩度開刀。究其原因,加班過度脫不了關係。 既然台北市政府員工加班情況嚴重,但是為什麼推動關懷專案,反而讓員工更加誠惶誠恐、離職率攀升?市府員工被操得半死,卻不見市政有明顯績效,這究竟是怎麼一回事?天天做個人秀的柯文哲實在有必要好好反省;最該檢討改進的人,正是他自己。 【中央網路報】
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